Хочу поведать вам о недавних бедах с моим компьютером и о том, как я попал на 70 тыс. рублей.


С 20 марта по 15 апреля этого года у меня были довольно серьёзные проблемы с компьютером. Если обобщить, то они были следующего вида: синие экраны смерти (BSOD) с ошибками, связанными с разными драйверами, зависания и реже всего - комп просто выходил из строя (пропадало изображение и отключались USB-порты, но системный блок оставался включённым). Такое было не каждый день, а примерно так: 2-3 дня он работает нормально, 2-3 дня глючит. Причём проблемы в 95% случаев возникали через несколько минут после запуска системы (в простое), а не во время работы (активного использования). И почти каждый раз, в день когда комп глючил, были новые "сюрпризы". И я до этого не устанавливал или обновлял какие-либо драйвера, не менял никаких настроек и ничего не трогал в системном блоке.

Я не буду расписывать произошедшее за каждый день, а расскажу об основных "ужасах".

1. 20.03.2024 - первое зависание

Компьютер внезапно завис примерно через 20 минут после запуска. Я тогда ещё ничего не успел открыть и сделать. Просто был включенный комп и открыт рабочий стол. Как я понял, что он завис? Часы на компьютере остановились и не двигался курсор мыши. А где-то через 5 минут после зависания на мышке потух лазер. Пришлось перезагружать комп кнопкой Reset на системном блоке. После перезагрузки было всё нормально. На всякий случай, проверил целостность системы через командую строку (DISM и SFC) - нарушений не было выявлено.

На самом деле, подобный случай был уже раньше, но только один раз - 24.03.2023. Тогда всё так же зависло, но т.к. это был первый подобный случай, я ждал 30 минут после зависания - вдруг комп "отвиснет", система оживёт. Нет, этого не случилось, поэтому сделал перезагрузку Reset'ом. Но ведь до 20.03.2024 такого же больше не было, поэтому я считал, что это был единичный случай.

Ещё вечером 20.03.2024, когда у меня был открыт только просмотр моего Telegram-канала в браузере, компьютер начал подвисать, как будто полноценное зависание неизбежно, затем произошёл глюк, наподобие тех, которые у были в июне 2021 года из-за проблемного драйвера NVIDIA. В общем, всё то же самое, только в этот раз Chrome не свернулся. Но прикол в том, что я не обновлял драйвера на видеокарту с февраля 2022 года, прежде с этой версией драйвера такого не было.

2. 24.03.2024 - первый синий экран смерти (BSOD)

Через 15-20 минут после включения компьютера и появления рабочего стола ни с того ни с сего появился BSOD. Причём он появился с неполным описанием ошибки и не происходила автоматическая перезагрузка. Пришлось перезагружать через кнопку Reset. После перезагрузки система не успела ещё полностью запуститься, как опять появился BSOD с ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, связанной с каким-то драйвером amd. После этого BSOD'а перезагрузка была (просто всё отключилось), но не происходил запуск. И почему-то не получалось перезагрузить кнопкой Reset на системном блоке - комп на неё не реагировал, поэтому выключил кнопкой питания на системнике. Подождал 10 минут, попробовал включить - дальше весь день комп работал нормально.

Если честно, подобный случай уже был 1 раз - 12.02.2024. Тогда я как обычно включил компьютер, ждал, когда всё нормально полностью запустится. Отошёл на кухню заварить чай, глянул на компьютер - вижу, что экран потух. Предположил, что это было автоматическое отключение экрана из-за бездействия. Подошёл к компу, чтобы подвигать мышкой для включения экрана, но оказалось, что он сам перезагрузился и после этого система не смогла полностью запуститься - выскочил BSOD с ошибкой KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE. После ещё одной автоматической перезагрузки, он стал работать нормально. И опять же, т.к. с 13.02 по 23.03 такого больше не было, я считал это единичным случаем.

3. 31.03.2024 - первый BSOD во время использования компьютера, а не во время простоя

Днём того дня было зависание, так же после нескольких минут после запуска. После перезагрузок (автоматических и ручных), комп работал нормально, но вечером, когда был открыт только Chrome и я ничего не делал 2-3 минуты, внезапно появился просто синий экран (без какого-либо текста) и комп завис. После ручной перезагрузки был ещё один BSOD с ошибкой SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED.

4. 04.04.2024 - в системе на 5 дней пропал Bluetooth

Тогда в начале работы компьютер пару раз завис, но после первого успешного запуска в трее пропал значок Bluetooth. Такой неправильный запуск может "починить" простая перезагрузка системы. Но коль всё равно нужно было ещё раз перезагружать, я решил проверить оперативную память встроенным средством проверки памяти Windows. Запустил проверку, но она зависла где-то на 29%. Подождал 10 минут в надежде на возобновление прогресса - его не случилось, поэтому перезагрузился кнопкой Reset. После запуска зависания не было, но в трее опять отсутствовал Bluetooth. Из-за этого перезагружал систему ещё 2-3 раза - не помогло. Проверял Bluetooth-адаптер - он светился, значит как физическое устройство он работал. Но проблема оказалась не просто в отсутствующем значке в трее - Bluetooth пропал ещё из центра уведомлений. Проверил диспетчер устройств - там было какое-то неопознанное USB-устройство с ошибкой "Сбой запроса дескриптора устройства". Вероятнее всего, это был Bluetooth, но восстановить или переустановить драйвер не получалось. Ладно, перезагружать систему ещё n-количество раз было бессмысленно, она же нормально работала, хоть и без Bluetooth.

Ещё интересные моменты событий 4 апреля:

  • Во время каждого запуска (после первого зависания), процесс запуска довольно долго висел на логотипе материнской платы, как будто BIOS пытался обнаружить какое-то устройство. Со следующего дня такого больше не было.
  • Во время одной из перезагрузок решил зайти в BIOS, чтобы проверить настройки - там всё было нормально.
  • Проверил состояние жёстких дисков программой VictoriaHDD - у обоих дисков хороший статус S.M.A.R.T.. В прошлый раз я проверял жёсткие в августе 2023 года. Тогда тоже было всё хорошо, но я ещё записал показания каждого параметра, значения которых были ниже 5. С августа ни один параметр не изменился! Но в плане качества работы, в апреле комп работал хуже, чем в августе.

В итоге, Bluetooth'а не было до 9 апреля, но зато комп за это время ни разу не зависал и не было ни одного BSOD'а! Я даже придумал шутку: "Bluetooth пожертвовал собой, чтобы комп работал нормально". Но радоваться было рано - 9 апреля был BSOD (опять с ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED), и после него неожиданно вернулся Bluetooth!

5. 12.04.2024 - самый ужасный день

В тот день был очередной BSOD с ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, но в сей раз он был связан с драйвером atapi.sys. После автоматической перезагрузки не пошёл запуск системы - на уровне BIOS'а выдало ошибку контрольной суммы (checksum failure). Перезагрузил кнопкой Reset на системном блоке - опять не пошёл запуск системы, но в этот раз была ошибка, внешне похожая на BSOD, с сообщением о невозможности запуска системы и что нужно вставить загрузочный USB/DVD носитель для восстановления системы. Ещё одна попытка ручной перезагрузки - в этот раз запуск пошёл, но через 5 минут после появления рабочего стола произошло зависание. Опять перезагрузка, но наконец-то в этот раз всё нормально. Проверил почту, сделал дела, зашёл в Gems Of War за ежедневными бонусами. И вот, всё, собираюсь уже закругляться и выключать компьютер - внезапно происходит BSOD с ошибкой SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. После перезагрузки запустился процесс восстановления системы, который не увенчался успехом. Выбрал в восстановлении системы опцию перезагрузки - после этого всё заработало нормально.

В тот же день я ещё раз проверил жёсткие диски с помощью VictoriaHDD - и опять у каждого хороший S.M.A.R.T..

6. 14.04.2024 и 15.04.2024 - найдено возможное решение

В тот день через 2-3 минуты после запуска был BSOD с ошибкой драйвера partmgr.sys. После автоматической перезагрузки компьютер работал нормально. И тогда же я решился отключить быстрый запуск в параметрах системы. Просто в некоторых статьях в интернете это предлагалось как вариант решения проблемы синих экранов смерти с ошибкой KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED. Когда выключал компьютер, заметил, что после отключения быстрого запуска, завершение работы стало происходить несколько по-другому. Раньше синий экран с текстом "Завершение работы" показывался недолго, затем отключался вывод изображения, но системный блок ещё работал несколько секунд, потом уже всё полностью выключалось. Теперь после того, как проходит "Завершение работы", системный блок сразу выключается. Если честно, мне второй вариант нравится больше.

15.04.2024 во время запуска системы, до появления рабочего стола, всё-таки был один BSOD, но он произошёл так быстро, что я даже не успел прочитать текст и код ошибки. После автоматической перезагрузки комп стал работать нормально.

И вот, я пишу этот текст 12.05.2024. По сей день, начиная с 16 апреля, не было ни одного подобного BSOD'а или зависания. И, надеюсь, больше не будет. Неужели достаточно было отключить быстрый запуск Windows 10? Почему я сразу не решился это сделать? Наверное, я считал, что раньше комп нормально работал с быстрым запуском, с чего я это должен его выключать? Выходит, сейчас что-то "поломалось"? Отключив быстрый запуск, я потерял только одно - система стала дольше запускаться до появления рабочего стола (раньше было 1-2 минуты, теперь 3-5). Коль сейчас он работает нормально, я не хочу рисковать обратно включать быстрый запуск.


Я до сих пор не знаю, из-за чего были эти проблемы. Предполагаю, что это аппаратная неисправность какого-то компонента системного блока. Но какого именно, не могу точно определить. Читал много статей в интернете: это может быть и оперативка, и жёсткий диск, и материнская плата, и блок питания. Я даже предполагал, что это может быть из-за слабой батарейки на материнской плате, но у меня же не слетали настройки BIOS и системное время не сбрасывалось (хотя оно и отстаёт каждый день на 3-4 секунды, если не синхронизировать его с интернетом).

По большей части, ошибки синих экранов смерти были связаны с работой драйверов. Но раньше же таких бед не было. Если рассматривать вариант неправильной работы какого-то драйвера, то это может быть 3 стороны:

  • Жёсткий диск - повреждённые файлы драйвера в ПЗУ.
  • Оперативная память - драйвер неправильно загружается в оперативную память.
  • Аппаратная неисправность устройства, из-за которой драйвер даёт сбой.

Касательно варианта, что это жёсткие диски, у меня есть контраргумент - хорошие показания S.M.A.R.T., ещё по "ощущениям" они работают нормально.


Теперь пора рассказать о том, что я за это время разорился на 70 тысяч рублей... на покупку комплектующих для нового компьютера! В конце марта, предполагая, что все эти беды из-за аппаратной неисправности, я решил присмотреться на комплектующие для возможного нового компа. Смотрел в DNS и Ситилинке. Кстати, я был даже удивлён, что в DNS цены на комплектующие ниже, чем в Ситилинке. Собирал конфигурацию с помощью конфигуратора DNS и сайта PCPartPicker. Начал с процессора - тупо захотел 8-ядерный AMD (тут сработал синдром DIGM'ы), но не самый дорогой. Выбор пал на AMD Ryzen 7 5700X. Дальше всё отталкивалось от процессора:

  • Материнская плата MSI B550-A PRO
  • ОЗУ Kingston Fury Beast DDR4 16 ГБ
  • Видеокарта Palit GeForce RTX 3050 Dual (опять синдром DIGM'ы)
  • SSD M.2 накопитель Samsung 970 EVO Plus 250 ГБ (для системы)
  • Кулер DeepCool AG300

Всё это обошлось примерно в 70 косарей. Большинство из них относится к категории игровых комплектующих. И я перечислил только то, что успел купить, остаётся ещё блок питания, корпус и, возможно, новые жёсткие диски. Т.к. я делал сборку не ради того, чтобы играть в современные игры, сделал больший акцент на процессоре и оперативной памяти, а не на видеокарте.

В конце марта я просто собрал конфигурацию на сайте DNS, для начала ради интереса. Не стал удалять, мне было жалко потраченного времени, сил и внимания, ибо у меня не очень большой опыт в подборе совместимых комплектующих. И у меня было так: когда комп работал нормально - меня всё устраивает, даже не думаю про новый, когда глючил - я в отчаянии, новый комп неизбежен! И я ещё говорил, что, когда комп пару дней работает нормально - это всё обманчиво, на следующий день можно ожидать новый "сюрприз"! С каждым днём всё могло становиться хуже и хуже! И глупо было надеяться, что оно каким-то образом само пройдёт.

В общем, я терпел и не решался принимать такое радикальное решение... до событий 12 апреля. Они меня просто выбили из колеи, так сказать, и у меня не выдержали нервы - вечером 12 апреля всё-таки заказал в DNS процессор, материнскую плату и оперативку. Они пришли 15 апреля, срок хранения в магазине - до 18 апреля 20:00. Несмотря на то, что 16 и 17 апреля комп работал уже нормально, я всё-таки принял решение забрать заказ днём 18 апреля, чем достиг точки невозврата. Возможно, я побоялся отменять заказ на сумму примерно в 35 тыс. рублей. Таким образом, нужно было продолжать покупать остальные комплектующие. 18 апреля я заказал видеокарту, кулер и SSD-накопитель. Почти сразу забрал заказ, когда он пришёл. Это обошлось ещё примерно в 35 косарей.

Изначально я планировал: если бы нынешний комп продолжал глючить - купить и собрать все необходимые комплектующие, и 10 мая полностью перейти на новый. Потом стал планировать переход на новый комп в июле или августе. А сейчас вообще отложил его на неопределённый срок! Теперь, когда с моим нынешним вроде всё наладилось, я не хочу переходить на новый, т.к. меня сейчас всё устаивает! И что мне теперь делать с купленными комплектующими?! Сейчас они просто лежат в своих коробках и всё! И до какого времени это будет продолжаться?! Тем более, прогресс не стоит на месте, и со временем, например, тот же процессор будет не таким передовым. Да, новый компьютер по характеристикам намного мощнее нынешнего, но это столько будет заморочек на него перейти, всё установить, настроить и привыкнуть к нему. А ведь, если бы я сразу попробовал отключить быстрый запуск Windows 10 как возможное решение, этого бы ничего не было! И, кстати, я даже не задумывался, куда дену старый системный блок, если буду обновляться. Не выкидывать же его, жалко всё-таки, но и места ему просто где-то лежать (или стоять) дома особо нет.

Касательно денег, я покупал комплектующие из моих накоплений. Сейчас, конечно, мне жалко эти потраченные 70000 рублей, зря я 12 апреля поддался своим эмоциям. А что мне сейчас делать? Возвращать товар в DNS? Разве так можно, его примут обратно? И я ведь даже не проверял работу купленных товаров, просто распаковал некоторые и осмотрел. И жалко мне не сами деньги как таковые, а то, что накрылся мой план накопить большие сбережения к концу этого года (не на что-то конкретное, а просто так).


Но вот, какой важный момент: новый ПК в любом случае неизбежен, просто недавние неполадки ускорили этот вопрос. Ведь мой нынешний не подходит под системные требования Windows 11, а поддержка Windows 10 прекратится в октябре 2025 года. Затем через пару лет на "десятке" перестанут обновляться программы, например, мой любимый браузер Google Chrome. Ещё я не застрахован от более серьёзной поломки железа. Если, не дай Бог, что-то сломается, то нет смысла ремонта или замены неисправного компонента - лучше уже собирать полностью новую систему.